さて下記の記事でご紹介した通り2年近い年月と130万円程度の金額を費やしてとうとう実際にお金を稼ぐためのツールとして開発をしてきました予約システムが日の目を浴びる日がやってきました。
既に以前も妄想した通りですが、仮にこのシステムの導入が進んでいけばこんな未来図を描いていました。
え～と、、、全国に民営のフットサル施設は代替700施設くらいあるよな、、、
そのうち予約システムを導入しているのは現状6割くらいで、、、
未使用の先への採用と他社システムの利用料半額で設定してるから切替も含めて、仮に100施設に導入で出来たとすると、、、
100施設×7,500円/月 =75万円 /月
200施設×7,500円/月 = 150万円 /月
300施設×7,500円/月 = 225万円/月
とまぁ勿論そんなに上手くいくわけは無いのは承知の上でしたが、、、上手くいけば100施設くらいは導入してくれる可能性は高いのでは？と勝手にほくそ笑んでました。
では肝心の各フットサル施設への営業活動ですが、、、勿論何の伝手もありませんでの、とにかく電話営業をしていくしかありません。
元々飛び込み営業みたいなのはそんなに抵抗感ないタイプですので、とりあえず候補となりそうな施設をひたすらリストアップしていき、上から順にドンドン電話していきました。
（とりあえず、まずは予約システムを導入していないかった施設から攻めました）
～1件目～
もしもし～、わたくし○○というフットサル施設の検索サービスを運営しております、あるリーマンというモノです。突然のお電話申し訳ございません。
はい？どちらさんですか？どういったご用件ですか？
はい、我々共の方で最近フットサル施設様でご利用頂ける予約システムを提供させて頂いておりまして、御コート様では予約システムの導入等をご検討されておりませんでしょうか？
我々最初の数か月は無料利用期間を設けていますので、お試し頂いてメリットが無いという事であればお断り頂いても問題ございませんので、、、
ん～、、、すみません、私バイトのものなのでそういった話は判断しかねますので、また責任者の方にお話し頂けませんでしょうか？今いないので、、、
左様でございますか、ではまた日を改めさせて頂きます。責任者の方のお名前だけお伺いしても宜しいでしょうか？
責任者は○○というモノになります。そちらまで改めてお願いします。
まぁこんな感じでした。当然運営はバイトさんに任せている事もあるよな、と気を取り直して別の2つ目の施設へ、この反省を生かしまずは責任者がいるかどうかを確認する事にしました。
～2件目～
もしもし～、わたくし○○というフットサル施設の検索サービスを運営しております、あるリーマンというモノです。突然のお電話申し訳ございません。
現在格安の予約システムを提供開始しまして、御コートの店長様か責任者の方はいらっしゃいますでしょうか？
はいはい、私が店長になります、予約システムですか、、、実は今色々検討はしているのですが、基目切れたい無くて、、、
ちなみにちょっと聞いた事無かったですが、御社名をもう一度お伺い出来ますか？何やってらっしゃる会社さんで？
（キター！！）あ、説明が不足しており申し訳ございません。厳密にはまだ法人化しておりませんでして、近い内に法人化はしていこうと考えている段階でございます。
現在無料でのお試し期間の設定、料金も大手サービスさんの半額程度となっていますので、是非とも一度ご検討を！
え、、、法人さんじゃないんですか、じゃ個人で予約システムの提供されるという事ですか？
正直予約システムってお客さんとの接点のある基幹システムになるので金額も大事ですけどそれより信頼とか保証とかが大事になってくるんですよね、、、
正直個人の方と契約するのは難しいですね。
なるほど、おっしゃられる事も御尤もでございますね。。。承知しました、またしっかりと法人化等準備を進めてから再度ご提案のお時間頂ければと思います。
う～ん、まぁ正直他の施設での採用実績とかも重要になるので、なかなかハードルは高いと思いますが、、、、後システム導入してもそこからの集客がどれくらいできるかねぇ、、、
ま、頑張ってください。
～3件目～
もしもし～、わたくし○○というフットサル施設の検索サービスを運営しております、あるリーマンというモノです。突然のお電話申し訳ございません。
現在格安の予約システムを提供開始しまして、御コートの店長様か責任者の方はいらっしゃいますでしょうか？
あ～予約システムね～、うちはコート1つしか無いしわざわざシステム使って管理する程じゃないんだよね～、だから必要無いかな
～4件目～
もしもし～、わたくし○○というフットサル施設の検索サービスを運営しております、あるリーマンというモノです。突然のお電話申し訳ございません。
現在格安の予約システムを提供開始しまして、御コートの店長様か責任者の方はいらっしゃいますでしょうか？
何？？？今忙しいから営業電話はお断りだよ、ガチャッッッ！！
むむむ、、、、？？
とりあえず施設側の反応を上記4パターンくらいに纏めてみましたが、見事なまでに手ごたえが無いぞ、、、？
1件目の店長さん不在の場合後から再度コンタクト試みて繋がっても、大体2～4件目の反応のどれかに収まる感じでした。
そうです私はかなり甘く見ていました「信頼性」と「実績」という最も超える事が難しいハードルの高さを。。。
当たり前の事なんですが、、、フットサル施設の店長さん達はシステムが使いやすいかどうかとかよりも、システムを導入する事で集客にちゃんと繋がるのか、トラブルなく稼働してくれるのか、という点を最も気にしていたのです。（最初から気づけよ）
この後もとりあえず関東周辺の施設に一通り電話してみたものの、、似たような反応ばかりでした。
ただその中でも3～4件くらいは興味を持ってくれる施設もありまして、一応お試し期間という事で無料で数か月使ってもらって様子を見て貰うステージまで進んだ施設もありました。
ただ、、、私の制作したWEBサービスの集客力では結局新規の客の予約に殆ど繋がらず、それまで電話やらメールで予約していた客の管理をシステムで置換えるだけになってしまい、正直施設としてはあまり導入のメリットが無かった様です。
結局試用期間を終えてから有料で使い続けてくれた施設は、、、1つもありませんでした。
まじかよ、、、100万円以上費やしたのに成果ゼロってどんだけポンコツなんでワイは、、、
と一瞬かなり自暴自棄になりましたが、、、笑
ここで諦めるくらいならここまでやってねーよ！とばりにここでも諦めの悪さを見事に発揮する事になります。
今回感じた大きな問題2つは、、、、
①WEBサイトとしての集客力が足りない
②予約システムという基幹システムはある程度大手の知名度、実績等が無いと導入に踏み切る施設は（ほぼ）無い
という事だったので、この2つをクリアーすべく、集客力の強化とちょっと視点を変えた予約補助サービスの様なものを提供出来ないか、と考え始めた私でした。
この時の選択によって更に泥沼に沈んでいく事に、、この時はまだ気づかないのでした。
～続く～
